Mensajes predefinidos

Gestión de clientes https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-clientes/tus-clientes

Grupos de clientes https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/configurar-tienda/parametros-tienda/configurar-clientes/grupos

Cómo acceder a la cuenta de un cliente de manera directa

Gestión de direcciones https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-clientes/direcciones-clientes

La página "Pedidos" bajo el menú "Pedidos" te permite visualizar toda la información relacionada con todas las ventas de tu tienda. Todas las transacciones de tu tienda están disponibles aquí, organizadas por fecha (por defecto, se encuentran ordenadas desde la compra más reciente a la más antigua).

Gestión de pedidos https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-pedidos/pedidos

Cambios de estado https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-pedidos/pedidos#pedidos-estadodelpedido

Configuración de pedidos -> estados. Añadir nuevos https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/configurar-tienda/parametros-tienda/pedidos/estados#estados-crearunnuevoestadodepedido

Permite generar todas las facturas según filtros determinados. https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-pedidos/facturas

Opciones de configuración https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-pedidos/facturas#facturas-opcionesdefactura

Facturas individuales

Los Puntos se otorgan cuando el pedido sea "pago aceptado"

Exclusiones de categorías

Facturas por abono https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-pedidos/facturas-por-abono

Historial de estados https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/vender/gestionar-servicio-atencion-cliente/devoluciones-de-mercancia#devolucionesdemercancia-procesodedevolucion-desdeelpuntodevistadelcliente

Textos para emails de devolución

DHL

NACEX: Puntos de entrega y estandard. Generación de etiquetas.

Recogida en tienda (ver cómo añadir tiendas nuevas en el futuro o modificar actuales). Parámetros de la tienda -> contacto -> tiendas

Cómo configurar y para qué sirve

Cómo añadir nuevas https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/optimizar-tienda/mercado-internacional/ubicaciones-geograficas/zonas

Cómo activar o desactivar países https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/optimizar-tienda/mercado-internacional/ubicaciones-geograficas/paises

Restricciones por paí­s. Mapear métodos de pago contra países (pago -> preferencias) https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/optimizar-tienda/gestionar-pagos/preferencias-de-pago#preferenciasdepago-restriccionesporgrupodelosmodulosdepago

Transferencia bancaria https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/spanish/guia-usuario/optimizar-tienda/gestionar-pagos

Redsys (bizum/tarjeta)

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